¿Cómo monitorear el riesgo crediticio de mi cartera de clientes continuamente?
El monitoreo continuo de clientes y socios comerciales se realiza a través de Portfolio Monitor, un servicio automatizado que audita semanalmente los RUCs y DNIs de su cartera y envía alertas inmediatas ante el primer síntoma de deterioro de pago.
La mayoría de quiebras comerciales y pérdidas por incobrables ocurren porque las empresas continúan despachando mercadería o extendiendo crédito a clientes cuyo riesgo se deterioró semanas atrás en otras entidades sin que nadie lo notara a tiempo.
Requisitos indispensables
Antes de iniciar este trámite o consulta, asegúrese de cumplir con los siguientes puntos requeridos por la normativa en el Perú:
- Listado base de clientes, distribuidores o socios a monitorear (archivo con números de DNI, CE o RUC).
- Definición de cuentas de correo electrónico corporativo que recibirán las alertas semanales y el consolidado mensual.
- Plan activo de Portfolio Monitor contratado.
Procedimiento paso a paso
Paso 1: Carga de la lista maestra de clientes
Suba la nómina de empresas o personas con las que mantiene líneas de crédito abiertas, contratos vigentes o ventas al crédito.
Paso 2: Activación de centinelas automáticos
El motor de Infocorp supervisa 24/7 cualquier evento relevante: deudas nuevas con la banca, protestos de cheques o pagarés, ejecuciones coactivas de SUNAT o cambio de calificación SBS.
Paso 3: Notificación de alertas de riesgo
Reciba en su bandeja alertas automáticas apenas un cliente registrado desmejora su comportamiento financiero en el mercado.
Paso 4: Toma de acciones comerciales preventivas
Ajuste a tiempo límites de crédito, exija garantías adicionales o suspenda despachos antes de que la deuda se vuelva irrecuperable.
Marco normativo y consideraciones legales
- •El servicio opera bajo estrictas normas de confidencialidad y seguridad de información corporativa.
- •Permite a las áreas de tesorería y créditos sustentar ante auditoría un modelo preventivo de riesgo crediticio.
Dudas frecuentes relacionadas
¿Con qué periodicidad se envían las alertas?
¿Se pueden añadir nuevos clientes a la lista durante el año?
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Portfolio Monitor
Monitoreo automático y periódico del historial crediticio de tu cartera para anticiparte al riesgo.